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缴费不排队 支付更便捷——大庆市第四医院智慧医疗让患者看病更轻松

为了改善群众就医体验,有效推动“互联网+医疗”健康服务的创新发展,近日,大庆市第四医院继完善微信公众号在线挂号、核酸预约、报告单查询、就诊缴费等主要功能后,又对门诊部各诊室及住院部各病区办公软件进行了系统升级。升级后的“医生工作站”和“护士工作站”程序不仅支持微信、支付宝扫码进行诊间及住院押金支付,而且使用医保电子凭证的患者也可以在就诊时完成付费,这让患者看病更加方便、快捷。

“在这都能用电子医保支付诊疗费用啦,这也太方便了。”患者张先生在诊室就诊时,通过电子医保码支付完费用后,拿着打印出来的小票直接去做相应的检查,大大节省了就诊时间。据了解,以往患者就诊后需要前往收费窗口进行缴费,既要上下楼来回跑,还要排队等候,耗费了大量的时间和精力。此次,医院上线“诊间支付”功能,把缴费窗口前移到各个诊室。医生在诊间开具检查检验申请单、治疗或药品处方,患者不需要再去收费窗口排队缴费,只需用手机选择微信、支付宝或电子医保等支付方式完成缴费,便可直接去相应的医技科室进行检查检验,或者去药房取药。


此外,大庆市第四医院住院部各病区的护士站也开通了微信或支付宝缴纳住院押金的功能,并且能够直接打印此次缴纳费用的住院押金票。住院患者或陪护再也不用在入院最手忙脚乱的时候还跑上跑下,前往住院二部一楼住院收款窗口排队进行人工缴费了,这极大地改善了医院就医流程,提升了患者的满意度。


目前,门诊“诊间支付”和住院“自助缴费”功能的使用无疑是为疫情防控工作提供了一层更加坚固的屏障。为进一步提升服务质量与效率,在疫情期间提供多渠道线上就诊服务,大庆市第四医院还开通了支付宝预约挂号、门诊缴费、报告查询等线上医疗服务,借助互联网移动医疗及信息化手段,实现了“让患者少跑腿、数据多跑路”的目标,切实解决了群众“看病难、看病繁”等问题。

接下来,大庆市第四医院将继续推动“智慧医院”建设,加快医疗服务全流程与移动互联网融合创新,不断开启患者高效就医的新模式,让医疗服务插上“互联网”的翅膀,为患者提供更便捷、更高效的移动就医新体验。


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