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大庆市第四医院“精管理、强品牌、重挖潜、促发展”主题活动全面开展

为了提高医院综合实力和可持续发展能力,保证医院在疫情防控常态化的新形势下高质量发展良好势头,大庆市第四医院在全院范围内开展了“精管理、强品牌、重挖潜、促发展”主题活动。

日前,院党委制定下发了《精管理、强品牌、重挖潜、促发展主题活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动内容和工作要求。各责任科室根据方案要求,分别制定了各项子活动方案和活动计划推进表,并及时上报给主题活动领导小组办公室。在院主题活动领导小组办公室的领导下,各项子活动已扎实有效地开展起来。

医务科深入贯彻执行《医疗质量管理办法》,全面保证疫情期间医疗质量安全。组织协调多学科进行危重症患者讨论,建立了多学科协作的诊疗模式。对神经外科的一例左侧丘脑出血破入脑室系统合并高血压病、糖尿病的住院患者进行讨论、分析,与患者家属沟通,制定诊疗计划,发挥多学科诊治的优势,最大程度为患者提供诊治手段,促进了各科室应用医疗关键技术,提升医疗服务能力。同时,为切实保障患者在疫情期间的生命安全和身体健康,医务科工作人员多次下病区指导工作,进行不定期抽查,督导各病区加强病房管理,加强门急诊、发热门诊诊疗流程管理,为广大患者提供安全高效的医疗服务。

护理部积极开展“内抓制度落实、外行精细护理,全面提升护理质量”活动。全面深化“以患者为中心”的服务理念。注重疫情期间住院患者心理护理和生活护理等方面的特殊需求,同时强化全院护士服务意识,积极进行疫情防控健康知识宣教,为患者提供主动性、个性化的护理模式。组织护理人员先后到让胡路公安分局、让胡路社区卫生服务中心、创业城小区为需要人群提供核酸检测采样服务。通过拓展服务内涵,提升服务质量,打造和谐的护患关系,提升了患者满意度。

医管办全面推进绩效考核各项工作,助推疫情防控常态化。充分与国家三级公立医院绩效考核管理平台联络和沟通,根据国家三级公立医院绩效考核操作手册 (2020) 参考版,重新修订考核指标要求,协调、指导各相关职能科室进行全面自查及客观评估,同时收集、整理、汇总各相关职能科室上报的数据和佐证材料,如期完成了2019年度国家三级公立医院绩效考核的预填报工作。深入临床一线,扎实推进调研及测评工作。在纪检部门的监督和指导下,深入临床各科室开展调研及测评工作。及时收集临床意见及建议,并协助职能科室在3至7天内给予临床科室反馈。例如心电室建议临床医生在下心电图医嘱时,在“建议备注”栏应简单书写患者症状及阳性体征,有利于心电诊疗工作的开展。医管办与医务科充分沟通,医务科向临床各科室及时下发了通知,目前各科室医师已严格执行此规定。通过科学有效的精细化管理,切实解决了医院管理运行中存在的实际问题。

后勤各部门持续强化保障职能,提升服务质量。总务科全力推进住院一部和急诊楼维修改造项目,同时积极做好室外环境卫生治理工作。对机关楼南侧围墙和新天问旧楼之间场地进行了环境卫生治理,并在全院范围内喷洒农药杀灭蚊虫,确保环境卫生。在疫情防控期间,每日认真完成门诊部、影像中心、住院一部大厅、住院二部大厅地面的环境卫生和消毒工作,按要求做好医疗污水的处理和医疗垃圾的收集、转运。器械科克服诸多困难完成了核酸检测实验室全自动核酸提取仪的疫情急采任务。维修人员在加大日常维修保养力度的同时,对西门子CT、除颤监护仪等临床医疗器械出现的故障,加班加点进行抢修,力保设备正常运行,为正常诊疗活动提供全方位保障。安全保卫科不断加强院内安全保卫工作,开展了“安全生产月”活动,对全院重点部位进行了安全检查。同时协助总务科安装了室外消防管线。为强化职工安全意识,安全保卫科以线上答题的形式,对全院职工进行了2020年消防安全知识的广泛普及。

“精管理、强品牌、重挖潜、促发展”主题活动是增强医院核心竞争力、促进医院高质量发展的重要举措,也是医院贯穿全年的重点工作。各责任科室要结合工作实际,强力推动各项子活动不断深入进行。通过创新管理理念、打造特色专科、挖掘深层潜力,着力解决制约医院发展的难题、瓶颈,确保在当前疫情防控常态化的形势下,医院各项工作保质保量高效完成。

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