为做好医药领域腐败问题集中整治工作，深入开展纠正医疗购销领域和医疗服务中的不正之风，进一步推进我院行风建设，提升医院服务水平，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，我院公开向社会承诺：

一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为。

二、端正医德医风，不以医谋私，不收“红包”、回扣，不接受患者及家属钱物、宴请。

三、做到医疗服务行为“三合理”（合理用药、合理检查、合理诊疗），严厉打击“三违规”（大处方、吃回扣、收红包）和“三过度”（过度用药、过度检查、过度治疗）行为，实现诊疗服务行为规范化。

四、凡有药品、试剂、卫生材料、医疗器械、设备、基建等采购、使用的科室和人员必须认真履行招标采购程序，工作人员不得以任何借口和理由收受生产厂家和代理商的回扣、提成等商业贿赂行为。

五、对群众的来信、来电、来访投诉的问题，及时调查处理和整改，并在一定时限内向投诉人做好反馈。

六、医院将职业道德和行风建设纳入干部职工奖惩评价体系，对违反职业道德和行风规定的科室及个人按照相关规定进行处理，在个人职称晋升、岗位聘用、评先评优，干部任用、定期考核工作中实行行风一票否决制。

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大庆市第四医院行风建设办公室