为了促进医院护理专科发展，进一步深化优质护理服务内涵，本着“贴近病人、贴近护士、贴近临床，学以致用、学之所需、教之所用”的护理培训理念,第四医院护理部于2016年初成立了护理科研小组，静脉输液治疗小组、糖尿病小组、护理沟通小组。四个护理小组是护理部在基础技能培训之外开辟的四个崭新的护理培训场地。四个小组的组长由具有丰富临床教学培训经验的护理管理人员担任。她们根据医院护理工作现状，结合临床需要，以护理小组为载体、培训考核临床护理骨干为媒介，将国内最新的临床教学理念，特色专科护理技术，通过护理小组微信平台、多媒体示教、护患纠纷案例情景再现等教学培训模式将科研、教学与临床融为一体，寓教于乐，使医院的护理教学培训工作提升到一个新的层面。

小组成立以来，患者满意度明显提高。新颖的临床教学培训形式也深受护理人员欢迎，她们利用个人休息时间积极参与到各小组活动中，学习气氛浓厚。目前护理小组已拥有成员200余人。在教、学、用的过程中提高了护理服务能力，增加了团队的凝聚力，构建了和谐的护患关系。

图为第四医院副院长孔伟参加沟通小组启动会

图为科研小组启动会上，哈尔滨医科大学大庆校区护理教研组的贾红红老师（前排左五）、

叶清芳老师（前排右三）、刘丽老师（前排左四），到会为科研小组培训。

图为静脉治疗小组启动会合影，BD公司钟玲玉老师（前排左七）参会，并与大家讲解

成立静脉治疗小组的管理流程。

图为哈尔滨医科大学附属第一医院内分泌科护士长崔丽娟（二排左六）老师特约参加糖尿病小组启动会。

图为沟通小组以发生在身边的护患纠纷为题材，由护理人员从正反两个方面

生动的演示护患、医护、护护等方面的沟通技巧。