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大庆市第四医院开通微信挂号支付功能 让医疗服务“触手可及”


在医院就诊,患者及家属总会因挂号难、排队长等问题而犯愁。为了给市民提供更加便捷、高效的医疗服务,大庆市第四医院与金蝶医疗软件科技有限公司开展合作,共同打造了移动式医疗服务平台,使患者只需通过智能手机登录医院微信公众平台,就能实现手机智能导诊、预约挂号、门诊付费、住院押金预交、查看辅助检查结果等功能,受到了大家的一致好评。

2017年1月10日,第四医院移动式医疗服务平台开始试运行。在门诊一楼大厅,工作人员为前来咨询的市民进行操作指引。就诊的孟先生看到了预约挂号的提示,就尝试着用手机进行操作,在挂号、化验、取药一系列就诊过程中,他仅仅在手机上轻轻滑动了指尖,就跳过了传统的反复排队交款步骤。看完病后,孟先生高兴地说,这样的方式让患者的就诊时间最少缩短一半,回家用手机就能查看检查结果,真是省时又省力!

据市第四医院信息中心主任尹庆华介绍,我院的移动式医疗服务平台正处于试用阶段,市民可以随时随地通过微信了解医院挂号、就诊情况,该平台不仅有效地改善了患者的就医体验,还缓解了挂号难、排队长等问题,使患者轻松就能获取从门诊到住院的全流程医疗服务。

医院移动式医疗服务平台既是优化医院信息化管理水平的一种趋势,更是提升医院便民利民服务能力的一种需求。今后,大庆市第四医院会继续优化医疗服务流程,不断提升医疗服务能力,让医疗服务如行云流水。


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